Chez PORTOKALADA, nous accordons une attention particulière aux matières qui composent nos collections. Nous croyons qu'une mode plus durable commence par des choix réfléchis.

Tous nos tissus sont sourcés en Europe (France et Italie) et sont labellisés OEKO-TEX®️ Standard 100 : ce haut label de qualité garantit l'absence de produits toxiques pour le corps et pour l'environnement. La certification Standard 100 vise à garantir un produit textile comme étant exempt de toute substance nocive.

Pour nos collections bain, la majorité de nos modèles sont confectionnés à partir d’Econyl®, un tissu en fibre de nylon 100% régénéré.

Oui !

Développés avec la même exigence de coupe que la lingerie, tous nos soutiens-gorge sont étudiés pour convenir à toutes les poitrines : des menues au plus généreuses.

Nous étendons progressivement les tailles disponibles sur le site pour convenir à un maximum de femmes.

Nous vous invitons à prendre vos mesures en suivant notre GUIDE DES TAILLES. Quelques gestes rapides et efficaces pour optimiser votre choix.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à contact@portokalada.fr si besoin ; nous serons ravis de vous conseiller !

Portokalada est une marque balnéaire française.

Nos modèles sont tous pensés, dessinés et conçus à Paris, puis confectionnés dans nos ateliers au Portugal.

Nous avons à coeur de travailler avec des partenaires sérieux qui respectent nos valeurs et leurs employés.

Une fois votre commande confirmée, il faut compter de 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France Métropolitaine.

Pour un envoi à l'international compter 10 jours ouvrés. 

Pour plus de détail, nous vous invitons à consulter notre page LIVRAISON ET RETOUR.

Vous avez un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer un retour.

Pour procéder à un échange, vous devez d'abord effectuer un retour puis commander à nouveau sur notre site le/les article(s) souhaité(s).

Les retours sont gratuits uniquement depuis la France Métropolitaine, hors produits soldés ou remisés. Si vous effectuez un retour depuis un autre pays, les frais de retour sont à votre charge. Veuillez noter qu'un seul bon de retour est offert par commande.

Pour effectuer un retour, contactez-nous à l'adresse contact@portokalada.fr en indiquant votre numéro de commande et la/les référence(s) à retourner. L'adresse de retour vous sera alors communiquée.

Pour être admissible à un retour, les produits doivent obligatoirement être retournés dans leur état d'origine, neufs, non portés, non lavés avec l'étiquette d'hygiène. Si vous retournez l'intégralité de votre commande, merci de renvoyer également le pochon.

Hors de ce cadre, les produits seront considérés comme non admissibles au retour. Nous vous les renverrons et la livraison vous sera facturée.

Dès réception du/des article(s) retourné(s), nous procéderons à une vérification, puis nous effectuerons le remboursement sur le compte utilisé lors de la commande dans un délai de 14 jours ouvrés.

Pour plus de détail, nous vous invitons à consulter notre page LIVRAISON et RETOUR

Pour procéder à un échange, vous devez d'abord effectuer un retour puis commander à nouveau sur notre site le/les articles souhaités.

Oui ! 

Nous livrons nos maillots dans le monde entier. 

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